特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社NOOR

運営責任者

Kenzo Oka

所在地

東京都渋谷区恵比寿1-26-16

商品に関するお問い合わせ

contact@andor-online.com
070-4412-9170
受付時間：平日10時〜17時（土日祝休）
※お問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。

お支払い方法

【クレジットカード】

VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCBをお使い頂けます。
クレジットカード決済では事務手数料は必要ありません。

【コンビニ決済】

入金確認後の手配となります。
以下のコンビニエンスストアからお支払いが可能です。コンビニ決済の事務手数料は一律380円（税込）となります。お支払い期限内に決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにてお支払い下さい。

【銀行振込】

入金確認後の手配となります。
お支払い期限内に指定口座にお振込みください。
振り込み手数料はご負担ください。

※コンビニ決済、銀行振込を選択された方は、KOMOJUよりお支払いに必要な番号が記載されたメールを送信しております。
メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、no-reply@komoju.com からのメールを受信していただけるように設定をお願いします。

【Paidy】

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は翌月27日までとなります。口座振替の場合は翌月27日に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

支払方法	コンビニ	口座振替 (銀行口座から自動引き落とし)	銀行振込
支払期日	翌月27日迄まで	翌月27日	翌月27日迄まで
支払手数料 ※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生	最大390円(税込)	0円	金融機関により振込手数料が異なります

*金融機関休業日の場合は、翌営業日

※Paidyにてご注文いただいた時点でご購入確定となり、Paidyへのお支払いが必要となります。原則として取り消し・返品・交換はできません。
※また、クレジットカード決済同様、ご注文後は即日で商品を手配し、ご入金日に関わらず、ご準備ができ次第発送させていただきます。

【スマホ決済】

PayPay、メルペイ、Alipay、WeChat Pay

をお使い頂けます。

販売価格について

各商品ページに表示している商品価格

商品代金以外の必要料金

消費税、配送料、他通信料金
振込の場合の振込手数料、コンビニ決済の場合のコンビニ決済手数料、代引き手数料、決済手数料はお客様の負担になります。

配送料について

日本国内配送：
660円（税込）
※北海道・沖縄は+660円（税込）となります。
※税込12,000円以上お買い上げで送料無料。

CLAJOU ホワイトカプセルVセラムを同時にご購入いただいた場合は、上記とは別に送料660円（税込）を頂戴しております。
※北海道・沖縄は1,540円（税込）となります。

日本国外配送：
中国・シンガポール・タイ：2,200円
香港・台湾：4,400円
インドネシア：5,500円
韓国・フィリピン：6,600円
アメリカ・カナダ・オーストラリア：8,800円

商品引渡し時期

発送時期は商品によって異なります。
商品ページの注意事項をご確認の上ご注文をお願いします。

詳細は下記をご確認ください。

★10〜15営業日発送の商品
ご注文のお支払い確認後、海外メーカーから商品を取り寄せているため、
手配開始からお届けまで10～15営業日程度、お時間をいただいております。
業者の仕入れ状況や交通機関の運行状況などにより、目安の日数よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※土日祝は営業日に含まれません。

★1〜3営業日発送の商品
ご注文のお支払い確認後、発送作業を進めるため、5〜10営業日程度でのお届けとなります。
海外倉庫からの発送のため、交通機関の運行状況などにより、目安の日数よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※発送時期の異なる商品を同時にご購入いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。別々に配送をご希望の場合は、分けてご注文ください。
※1〜3営業日発送の商品と10〜15営業日発送の商品を同時にご購入いただいた場合の発送予定日は、10〜15営業日となります。
※ご注文後の分納対応や、キャンセルはご対応できかねますのでご了承ください。
※国内発送商品が含まれる場合は別送となります。
※土日祝は営業日に含まれません。

★国内発送商品
国内から発送いたします。1〜3営業日での発送となります。

※海外発送商品と一緒にご購入いただいた場合、別送となりますのでご了承ください。
※土日祝は営業日に含まれません。

返品についての特約事項

商品欠陥がある場合を除き、返品・交換・キャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。
各商品ページにサイズの記載がありますので、お客様ご自身のサイズをご確認の上、ご購入をお願いいたします。

以下のいずれかの項目に該当する場合は、ご返金をいたしかねますので、その旨ご了承ください。
1、商品をご返送いただけない場合
2、ご返金させていただく金融機関名、口座番号、口座名義人様名などお振り込みに必要な情報を、ご教示いただけない場合
3、弊社より返品受領のご連絡を差し上げてから、30日を超えてしまった場合

[返品・交換・キャンセルが不可能な場合]
・到着から9日以上経過した商品
・使用済、洗濯済の商品
・お客様都合によるカラー・サイズ・注文個数変更のご要望
・オーダー間違いのご注文

下記のような当店都合による返品の場合は、お手数ですが【到着後8日以内】に当社までご連絡ください。
問い合わせ先：contact@andor-online.com

[返品・交換・キャンセルが可能な場合]
・ご注文のお品と異なる商品が届いた場合
・万一不良箇所があった場合

不良内容を確認後、新しい商品と交換させていただきます。
※在庫がない場合、ご返金での対応となります。