注意事项

在使用本店时的注意事项。
请在购买前务必确认。

■发货说明
除了一部分商品外，其他商品是在收到订单后进行调货的。
由于我们从海外仓库调货，完成付款后大约需要10到15个工作日才能送达。

由于供应商的进货情况和交通工具的运行状况等，可能会比预计的天数多花一些时间，敬请谅解。此外，无法指定送达的日期和时间。

国内发货商品与海外发货商品一起购买时，将会分开发送，请您谅解。

■关于库存状况
在收到您的订单后，我们会进行库存确认，因此在下单后可能会出现商品缺货的情况。如果商品已售罄，我们会通过邮件与您联系，并退还商品费用。

■关于商品
由于是根据制造商标准提供的，因此以下理由无法作为缺陷或不良品进行退货。请您理解并谅解后再进行购买。

・本店的商品因海外制造，缝制技术与日本不同。
・每个产品的质感可能会有所不同。
・可能会出现松脱・线头处理・制造过程中产生的气味・粉笔笔迹・皱纹等情况。
・在配送过程中，商品可能会出现皱折。
・由于商品改良，规格可能会在不通知的情况下有所更改。
・商品照片经过处理，尽量接近实际物品的颜色，但由于客户使用的显示器设置、房间的照明等因素，以及拍摄时光线的变化，实际商品的颜色和材质感可能会有所不同。

【关于尺码标记】
由于是海外产品，因商品的个体差异、制造方法、材料等原因，标注尺寸可能会有几厘米的误差。敬请谅解。

【关于钮扣孔】
海外产品与日本制造的产品不同，偶尔会出现按钮孔没有打孔的情况，但这并不算是次品，请您谅解。
※客户需要根据钮扣孔的缝线自行打孔。

【关于配饰】
・由于体质的不同，可能会出现瘙痒和皮肤过敏的情况，因此当您感到皮肤异常时，请停止使用并咨询专业医生。
・化妆品・香水・洗涤剂・温泉・海水・紫外线等可能会引起变色，请注意。
・饰品容易受到冲击，请在使用时注意不要施加过大的力量。
・在进行体力劳动、激烈运动、睡觉或照顾幼儿时，可能会对身体造成伤害，请取下饰品。
・金属和染色材料（树脂·皮革等）可能会因水、汗或摩擦等而发生褪色。如果与浅色系的衣物搭配穿着，请务必小心。
・根据设计，可能会缠绕衣物的纤维或宠物的毛发，或者在穿脱时可能会造成意外伤害，请小心处理。
・在桑拿等高温场所或滑雪场等极寒地区使用配饰可能会导致烫伤或冻伤，请勿佩戴。
・金属制饰品可能含有铅等物质。由于存在儿童或幼儿误吞的危险，请在使用和存放时务必小心。
・由于商品改良，规格可能会在不通知的情况下有所更改。
・商品照片经过处理，尽量接近实际物品的颜色，但由于客户使用的显示器设置、房间的照明等因素，以及拍摄时光线的变化，实际商品的颜色和材质感可能会有所不同。

■关于更改支付方式
订单后无法更改支付方式。
请务必确认后再进行购买。

■关于退货、换货和取消
在订单确认后，原则上无法接受取消或更改订单内容。
在「订单确认」之前，请仔细考虑您的订单内容。

【无法退货、换货或取消的情况】
・到货超过9天的商品
・使用过、洗过的商品
・尺寸不合、与想象不符、订单错误等顾客原因
※关于尺寸，请参阅各商品页面的说明，请在确认您自己的尺寸后再进行购买。

【退货・换货・取消的可能情况】
・如果收到的商品与您订购的商品不同
・万一有不良之处

由于本店的原因进行退货的情况，
很抱歉给您带来麻烦，请在【到达后8天内】与以下联系。
contact@andor-online.com

※退款将通过客户选择的支付服务进行处理。
如果您选择便利店支付或银行转账，我们将通过银行转账进行退款。
请您理解，无法更改退款方式。