ハートチェーンネックレス

当店をご利用いただく際の注意事項となります。
ご購入前に必ずご確認ください。

■発送について
発送時期は商品によって異なります。
商品ページの注意事項をご確認の上ご注文をお願いします。

詳細は下記をご確認ください。

★10〜15営業日発送の商品
ご注文のお支払い確認後、海外メーカーから商品を取り寄せているため、
手配開始からお届けまで10～15営業日程度、お時間をいただいております。
業者の仕入れ状況や交通機関の運行状況などにより、目安の日数よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※土日祝は営業日に含まれません。

★1〜3営業日発送の商品
ご注文のお支払い確認後、発送作業を進めるため、5〜10営業日程度でのお届けとなります。
海外倉庫からの発送のため、交通機関の運行状況などにより、目安の日数よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※発送時期の異なる商品を同時にご購入いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。別々に配送をご希望の場合は、分けてご注文ください。
※1〜3営業日発送の商品と10〜15営業日発送の商品を同時にご購入いただいた場合の発送予定日は、10〜15営業日となります。

※ご注文後の分納対応や、キャンセルはご対応できかねますのでご了承ください。
※国内発送商品が含まれる場合は別送となります。
※土日祝は営業日に含まれません。

★国内発送商品
国内から発送いたします。1〜3営業日での発送となります。

※商品ページに表記がある商品に限り、国内からの発送となります。
※海外発送商品と一緒にご購入いただいた場合、別送となりますのでご了承ください。
※土日祝は営業日に含まれません。

■在庫状況について
ご注文を頂いてから在庫確認を行うため、ご注文後に商品が品切れとなってしまう場合があります。万が一、商品が完売の場合はメールでご連絡をさせていただき、商品代金を返金いたします。

※システム上、人気商品の多数同時購入により、在庫より過剰のご注文を受けてしまう場合がございます。過剰でご注文を受けた場合、返金対応とさせていただきますのでご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■商品について
メーカー基準でのご提供となるため、下記の理由では欠陥・不良品としてのご返品はできかねます。ご理解・ご了承の上、ご購入をお願いいたします。

・当店の商品は海外製造のため、縫製技術が日本とは異なります。
・一つひとつ風合いに個体差がある場合がございます。
・ほつれ・糸の始末・製造過程に生じた匂い・チャコペンの跡・シワなどがみられる場合があります。
・配送過程で商品にシワが入る場合がございます。
・商品改良のため、予告なく仕様が若干変更になる場合がございます。
・商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工していますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等、撮影時の光の加減により実際の商品と色味や素材感が異なる場合がございます。

【サイズ表記について】
海外製品のため、商品の個体差、製法、素材等により、表記サイズより誤差が数センチ程度出る場合がございます。何卒ご了承ください。

【ボタンホールについて】
海外製品は日本製と異なり、稀にボタンホールに穴が空いていない場合がありますが、不良品ではありませんのでご了承ください。※お客様自身でボタンホールのステッチに沿って穴をあけていただいています。