ソフトチェーンネックレス

当店をご利用いただく際の注意事項となります。
ご購入前に必ずご確認ください。

■発送について
発送時期は商品によって異なります。
商品ページの発送予定をご確認の上ご注文をお願いします。

詳細は下記をご確認ください。

★1〜3営業日発送の商品
ご注文のお支払い確認後、発送作業を進めるため、5〜10営業日程度でのお届けとなります。
海外倉庫からの発送のため、交通機関の運行状況などにより、目安の日数よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※発送時期の異なる商品を同時にご購入いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。別々に配送をご希望の場合は、分けてご注文ください。
※ご注文後の分納対応や、キャンセルはご対応できかねますのでご了承ください。
※国内発送商品が含まれる場合は別送となります。
※土日祝は営業日に含まれません。

★国内発送商品
国内から発送いたします。1〜3営業日での発送となります。

※商品ページに表記がある商品に限り、国内からの発送となります。
※海外発送商品と一緒にご購入いただいた場合、別送となりますのでご了承ください。
※土日祝は営業日に含まれません。

★予約商品
発送日は、商品ページの発送予定日に記載されています。
商品名またはカラー欄にも目安時期が記載されていますので、ご確認ください。

※予約商品と通常商品を同時購入した場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
※通常商品をより早くお届けするためには、予約商品を含まずご注文をお願いします。
※配送予定日は前後する可能性がございますので予めご了承ください。
※土日祝は営業日に含まれません。

■ご住所入力について
ご注文の際は、氏名・ご住所・電話番号をお間違いのないよう正確にご入力いただきますようお願いいたします。
ご注文確定前に、今一度ご確認をお願いいたします。

ご住所の記載不備（番地の未記載、入力ミス等）や、ご注文後に住所の変更があった場合、通常よりお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

また、発送準備に入りますと、ご住所の変更は承ることができかねます。

システムの仕様上、ご注文確定後にマイページよりご住所をご変更いただいた場合でも、すでにご購入いただいた商品の配送情報には反映されません。

万が一、旧住所への発送後に商品の破損・紛失等が発生した場合、当店では責任を負いかねますので、何卒ご理解ください。

■キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は原則お承りできません。
「注文確定」前に、ご注文内容をよくご検討下さい。

■お支払い方法の変更について
ご注文後のお支払い方法の変更は出来かねます。
必ずご確認の上、ご購入をお願いいたします。

■在庫状況について
ご注文を頂いてから在庫確認を行うため、ご注文後に商品が品切れとなってしまう場合があります。万が一、商品が完売の場合はメールでご連絡をさせていただき、商品代金を返金いたします。

※システム上、人気商品の多数同時購入により、在庫より過剰のご注文を受けてしまう場合がございます。過剰でご注文を受けた場合、返金対応とさせていただきますのでご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■商品について
メーカー基準でのご提供となるため、下記の理由では欠陥・不良品としてのご返品はできかねます。ご理解・ご了承の上、ご購入をお願いいたします。

・当店の商品は海外製造のため、縫製技術が日本とは異なります。
・一つひとつ風合いに個体差がある場合がございます。
・ほつれ・糸の始末・製造過程に生じた匂い・チャコペンの跡・シワなどがみられる場合があります。
・配送過程で商品にシワが入る場合がございます。
・商品改良のため、予告なく仕様が若干変更になる場合がございます。
・商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工していますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等、撮影時の光の加減により実際の商品と色味や素材感が異なる場合がございます。

【サイズ表記について】
海外製品のため、商品の個体差、製法、素材等により、表記サイズより誤差が数センチ程度出る場合がございます。何卒ご了承ください。

【ボタンホールについて】
海外製品は日本製と異なり、稀にボタンホールに穴が空いていない場合がありますが、不良品ではありませんのでご了承ください。※お客様自身でボタンホールのステッチに沿って穴をあけていただいています。