주의사항

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■배송에 관하여
일부 상품을 제외하고, 상품은 주문을 받은 후에 주문 제작하고 있습니다.
해외 창고에서 상품을 주문하고 있기 때문에, 입금 완료 후 배송까지 약 10~15 영업일이 소요됩니다.

업체의 매입 상황이나 교통 기관의 운행 상황 등에 따라, 예상 일수보다 시간이 소요될 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다. 또한, 배달 날짜 및 시간의 지정은 불가능합니다.

국내 발송 상품은 해외 발송 상품과 함께 구매하신 경우 별도로 발송됩니다. 양해 부탁드립니다.

■재고 상황에 대해
주문을 받은 후 재고 확인을 진행하기 때문에, 주문 후 상품이 품절될 수 있습니다. 만약 상품이 완판된 경우에는 이메일로 연락드리며, 상품 대금을 환불해 드립니다.

■상품에 대해
제조사 기준으로 제공되므로, 아래의 이유로 결함 및 불량품으로의 반품은 불가능합니다. 이해와 양해를 부탁드리며, 구매해 주시기 바랍니다.

・당점의 상품은 해외 제조로 인해 봉제 기술이 일본과 다릅니다.
・하나하나의 질감에 개체차가 있을 수 있습니다.
・올이 풀림・실 마무리・제조 과정에서 발생한 냄새・차코펜 자국・주름 등이 있을 수 있습니다.
・배송 과정에서 상품에 주름이 생길 수 있습니다.
・상품 개선을 위해 예고 없이 사양이 약간 변경될 수 있습니다.
・상품 사진은 가능한 한 실제 색상에 가깝게 가공하고 있지만, 고객님이 사용하시는 모니터 설정, 방의 조명 등 촬영 시의 빛의 양에 따라 실제 상품과 색감이나 소재감이 다를 수 있습니다.

【사이즈 표기 방법】
해외 제품으로 인해, 제품의 개체 차이, 제조 방법, 소재 등에 따라 표기된 사이즈와 몇 센티미터 정도의 오차가 발생할 수 있습니다. 너그러이 양해 부탁드립니다.

【버튼홀에 대하여】
해외 제품은 일본 제품과 다르게, 가끔 버튼홀에 구멍이 뚫려 있지 않은 경우가 있지만, 불량품이 아니니 양해 부탁드립니다.
※고객님께서 버튼홀의 스티치에 따라 구멍을 뚫어주셔야 합니다.

【액세서리에 대하여】
・체질에 따라 가려움증이나 발진이 발생할 수 있으므로, 피부에 이상을 느낄 때는 사용을 중지하고 전문의와 상담하시기 바랍니다.
・화장품・향수・세제・온천・바닷물・자외선 등에 반응하여 변색될 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.
・액세서리는 충격에 약하므로 사용 시 강한 힘을 가하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
・힘든 일이나 격렬한 스포츠를 할 때, 잠을 잘 때, 유아를 돌볼 때 등에는 신체에 해를 끼칠 수 있으므로 액세서리를 제거해 주시기 바랍니다.
・금속이나 염색한 소재(수지, 가죽 등)는 물이나 땀, 마찰 등에 의해 색이 이동할 수 있습니다. 밝은 색 계열의 의류와 함께 착용할 경우 충분히 주의해 주시기 바랍니다.
・디자인에 따라 의류의 섬유나 애완동물의 털이 엉키거나 착용 및 탈착 시 예상치 못한 피해가 발생할 수 있으니, 취급에 주의해 주시기 바랍니다.
・사우나 등 고온의 장소, 또는 스키장 등 극한의 추위에서 액세서리를 사용하면 화상, 동상 등의 원인이 될 수 있으므로 착용하지 마십시오.
・금속製 액세서리에는 납 등이 포함되어 있을 수 있습니다. 어린이와 유아가 실수로 삼킬 위험이 있으므로, 사용 및 보관 시에는 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
・상품 개선을 위해 예고 없이 사양이 약간 변경될 수 있습니다.
・상품 사진은 가능한 한 실제 색상에 가깝게 가공하고 있지만, 고객님이 사용하시는 모니터 설정, 방의 조명 등 촬영 시의 빛의 양에 따라 실제 상품과 색감이나 소재감이 다를 수 있습니다.

■결제 방법 변경에 대해
주문 후 결제 방법의 변경은 불가능합니다.
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■반품・교환・취소에 대하여
주문 확정 후의 취소나 주문 내용 변경은 원칙적으로 접수할 수 없습니다.
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【반품・교환・취소가 불가능한 경우】
・도착 후 9일 이상 경과한 상품
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{반품・교환・취소가 가능한 경우}
・주문한 상품과 다른 상품이 도착한 경우
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