법적 고지 사항
판매업체
주식회사 NOOR
운영 책임자
켄조 오카
위치
도쿄도 시부야구 에비스 1-26-16
상품에 관한 문의
contact@andor-online.com
070-4412-9170
접수 시간: 평일 10시~17시 (토일 및 공휴일 휴무)
※문의는「문의 양식」보다 연락 주시기 바랍니다.
결제 방법
【신용카드】
VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCB를 사용하실 수 있습니다.
신용카드 결제에서는 사무 수수료가 필요하지 않습니다.
【편의점 결제】
입금 확인 후에 준비됩니다.
다음 편의점에서 결제가 가능합니다. 편의점 결제의 수수료는 일률적입니다.380엔(税込)가 됩니다. 결제 기한 내에 결제 방법 입력 화면에서 선택한 편의점 중 하나에서 결제해 주시기 바랍니다.
【은행 송금】
입금 확인 후에 준비됩니다.
지정 계좌로 기한 내에 입금해 주시기 바랍니다.
송금 수수료는 부담해 주시기 바랍니다.
※편의점 결제, 은행 송금을 선택하신 분은 KOMOJU에서 결제에 필요한 번호가 기재된 이메일을 발송하고 있습니다.
메일 수신 설정을 하신 경우는 「@komoju.com」 필터를 해제하시고, no-reply@komoju.com에서 오는 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주시기 바랍니다.
【Paidy】
- 매월 청구 확정분을 월말 마감으로 다음 달 1일에 청구서를 발행하며, 5일까지 E메일·SMS(단문 메시지)로 안내해 드립니다.
- 지불 방법은 편의점 결제(편의점 설치 단말기), 은행 송금 및 계좌 이체로 이루어집니다.
- 지불 기한은 편의점 결제 및 은행 송금의 경우 다음 달 27일까지입니다. 계좌 이체의 경우 다음 달 27일에 인출됩니다.
- 지불 방법에 따라 매월 지불(청구)마다 수수료가 발생합니다. 편의점 결제의 경우 최대 390엔(세금 포함), 은행 송금의 경우 송금 수수료는 고객님이 부담하셔야 합니다. 계좌 이체의 경우, 지불 수수료는 발생하지 않습니다.
지불 방법 | 편의점 | 계좌 이체
(은행 계좌에서 자동 인출) |
은행 송금 |
---|---|---|---|
지불 기한 | 다음 달 27일까지 | 다음 달 27일 | 다음 달 27일까지 |
지불 수수료
※이용 횟수에 관계없이, 월 1회만 발생 |
최대 390엔(세금 포함) | 0원 | 금융기관에 따라 송금 수수료가 다릅니다 |
*금융기관 휴무일의 경우, 다음 영업일
※Paidy로 주문하신 시점에서 구매가 확정되며, Paidy에 대한 결제가 필요합니다. 원칙적으로 취소, 반품, 교환은 불가능합니다.
※또한, 신용카드 결제와 마찬가지로, 주문 후 즉시 상품을 준비하며, 입금일에 관계없이 준비가 완료되는 대로 발송해 드립니다.
【스마트폰 결제】
페이페이, 멜페이
을 사용하실 수 있습니다.
판매 가격에 대해
각 상품 페이지에 표시하고 있는 상품 가격
상품 대금 이외의 필요 요금
소비세, 배송료, 기타 통신요금
입금의 경우 입금 수수료, 편의점 결제의 경우 편의점 결제 수수료, 대금 상환 수수료, 결제 수수료는 고객님의 부담이 됩니다.
배송료에 대해
일본 국내 배송:
660엔(税込)
※홋카이도・오키나와는 +660엔(세금 포함)입니다.
※세금 포함 12,000엔 이상 구매 시 무료 배송.
해외 배송:
중국・싱가포르・태국:2,200엔
홍콩・대만:4,400엔
인도네시아:5,500엔
한국・필리핀:6,600엔
미국·캐나다·호주: 8,800엔
상품 인도 시기
배송 시기는 상품에 따라 다릅니다.
상품 페이지의 주의사항을 확인한 후 주문해 주시기 바랍니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주십시오.
★10〜15영업일 발송 상품
주문 결제 확인 후, 해외 제조업체에서 상품을 주문하고 있기 때문에,
주문 시작부터 배송까지 10~15 영업일 정도의 시간이 소요됩니다.
업체의 매입 상황이나 교통 기관의 운행 상황 등에 따라, 기준일수보다 시간이 소요될 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
- ※토요일, 일요일 및 공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다.
★1〜3영업일 발송 상품
주문 결제 확인 후, 발송 작업을 진행하기 위해 5~10 영업일 정도 소요됩니다.
해외 창고에서 발송되기 때문에 교통 수단의 운행 상황 등에 따라 예상 일수보다 시간이 더 걸릴 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
- ※발송 시기가 다른 상품을 동시에 구매하신 경우, 모든 상품이 준비된 후에 발송됩니다. 별도로 배송을 원하시는 경우, 나누어 주문해 주시기 바랍니다.
- ※1〜3영업일 발송 상품과 10〜15영업일 발송 상품을 동시에 구매하신 경우의 발송 예정일은 10〜15영업일입니다.
- ※주문 후 분납 대응이나 취소는 대응할 수 없으니 양해 부탁드립니다.
- ※국내 발송 상품이 포함된 경우 별도로 발송됩니다.
- ※토요일, 일요일 및 공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다.
★국내 발송 상품
국내에서 발송됩니다. 1~3 영업일 이내에 발송됩니다.
- ※해외 배송 상품과 함께 구매하신 경우, 별도로 발송되므로 양해 부탁드립니다.
- ※토요일, 일요일 및 공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다.
반품에 대한 특별 약관
상품 결함이 있는 경우를 제외하고, 반품·교환·취소는 받지 않으니 양해 부탁드립니다.
각 상품 페이지에 사이즈가 기재되어 있으니, 고객님 본인의 사이즈를 확인하신 후 구매해 주시기 바랍니다.
다음 항목 중 하나에 해당하는 경우에는 환불이 불가능하오니, 이 점 양해 부탁드립니다.
1、상품을 반송해 주실 수 없는 경우
2, 환불을 위해 필요한 금융기관명, 계좌번호, 계좌명 의인명 등의 정보를 알려주실 수 없는 경우
3、당사에서 반품 수령 연락을 드린 후 30일이 경과한 경우
[반품·교환·취소가 불가능한 경우]
・도착 후 8일 이상 경과한 상품
・사용한, 세탁한 상품
・고객님의 사정에 의한 색상・사이즈・주문 수량 변경 요청
・주문 실수로 인한 주문
아래와 같은 당사 사정에 의한 반품의 경우, 번거로우시겠지만 【도착 후 7일 이내】에 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
문의처: contact@andor-online.com
[반품·교환·취소가 가능한 경우]
・주문한 상품과 다른 상품이 도착한 경우
・만일 불량 부위가 있을 경우